Курс 'Офис-менеджер' для успешной работы в компании" в УЦ "Прогресс" Алматы

"Профессия Офис-менеджер: полный курс подготовки"

После окончания курса вы станете мастером офис-менеджмента

Пройдя обучение, вы научитесь:

• Эффективно организовывать работу офиса и поддерживать его бесперебойное функционирование;
• Управлять своими эмоциями и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях;
• Справляться с трудностями и находить оптимальные решения;
• Компетентно работать с информацией и оперативно обрабатывать данные.

Полученные знания и навыки позволят вам стать профессионалом, способным создавать условия для продуктивной работы руководителей и сотрудников. Программа курса полностью соответствует современным требованиям, предъявляемым к офис-менеджеру, и подготовит вас к успешной карьере в любой компании.

Сделайте шаг к своей профессиональной цели уже сегодня!

______________________________________________________________________________________________

Гибкие форматы обучения для вашего удобства

• Оффлайн/онлайн или смешанное обучение — интенсивные программы, адаптированные к вашему графику.
• Корпоративное обучение персонала с возможностью выезда преподавателя в вашу компанию.
• Индивидуальный расчет стоимости, учитывающий численность группы.
• Скидки при большом объеме — выгодные условия для корпоративных заказов.

______________________________________________________________________________________________

Общая продолжительность обучения:  12 часов

Программа обучения:

🔹 Основы профессии: ключевые требования

      Менеджмент

• Основные понятия и уровни управления

• Планирование начальных процессов.

• Организация начальных этапов деятельности.

• Социальная роль менеджера в управленческой системе.

🔹Основы делопроизводства: документация без ошибок. Документирование в современной организации 

• Делопроизводство и документооборот в организации.

• Организация делопроизводства.

• Классификация документов.

• Основные требования и стандарты оформления служебной документации.

• Разработка и использование официальных бланков компании.

• Обработка входящей и исходящей документации.

• Управление внутренними документами: этапы и порядок.

🔹 Ведение управленческой документации. Деловая переписка.

• Организационно-правовые документы. Виды и назначение.

• Распорядительные документы. Виды и назначение.

• Информационно-справочные документы.

• Договоры: виды и их значимость в деятельности компании

• Ведение корреспонденции: от поступления до обработки.

🔹Номенклатура дел — виды, порядок составления, оформления.

🔹Секретарское искусство. Деловой протокол и этикет

🔹Основы профессионального общения и общепринятые нормы этикета

• Этикет внешнего вида.

• Этика делового общения.

• Этикет в служебных отношениях.

• Взаимоотношения с руководителем и коллегами.

• Телефонный этикет и правила деловых звонков.

• Офисное гостеприимство.

• Планирование и обеспечение  офиса канцелярскими товарами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса.

• Поддержка комфорта и порядка в офисе: организация рабочего пространства.

🔹 Организация, проведение и этикет различных мероприятий

• Переговоры.

• Торжественные церемонии.

• Виды приемов.

• Этикет в особых ситуациях.

По окончании обучения выдается сертификат (свидетельство)

Для получения более подробной информации звоните по телефонам:

+7 (707) 462-19-94; +7 (707) 123-31-11; +7 (778) 470-20-96