Корзина
77 отзывов
Курсы для руководителей и работников кадровой службыКупить со скидкой
+7(727) 273 36 56
Курсы обучения, семинары, тренинги от компании "Прогресс"

Секретарь-референт

  Секретарь-референт -20% Скидка Осталось 14 дней
Услуга

56 250 Тг.

45 000 Тг.

Написать
  • +7 показать номер +77272733656
  • +77272730900
  • +77272730077
  • +77784702096 WhatsApp
  • +77074621994 WhatsApp
  • Контакты
    • Телефон:
      +77272733656
      +77272730900
      +77272730077
      +77784702096, WhatsApp
      +77074621994, WhatsApp
    • Контактное лицо:
      Прогресс
    • Адрес:
      проспект Абылай хана 60, офис 210, (район магазина ЦУМ) уг. ул. Макатаева, Алматы, Казахстан
    • Email:
      kurs_progress@mail.ru
    • Skype:
      kursprogress

Общая продолжительность:  14 академических часов

 

Тематический план:

1.Введение в профессию  — основные требования

Секретарь в структуре управления

2.Основные принципы работы с документами

Правила документирования

Нормативно-методическая основа делопроизводства.

  • Делопроизводство и документооборот в организации. Организация делопроизводства.
  • Классификация документов.
  • Основные требования к оформлению документов.
  • Основные требования к бланкам документов организации.
  • Порядок обработки входящих, исходящих документов.
    Порядок прохождения внутренних документов.
  • Юридическое значение документа и особенности языка служебных документов.

3.Номенклатура дел — виды, порядок составления, оформления.

  • Порядок формирования, оформления и хранения дел.
  • Порядок передачи дел в ведомственный, частный архив организации.

4. Основные документы управления. Деловая переписка.

  • Организационные документы. Виды и назначение.
  • Распорядительные документы. Виды и назначение.
  • Информационно-справочные документы.
  • Документы по личному составу.

5. Основы работы секретаря

Общие этикетные нормы делового общения

  • Планирование рабочего времени и организация рабочего места секретаря.
  • Этикет внешнего вида.
  • Этика делового общения.
  • Этикет в служебных отношениях.
  • Взаимоотношения с руководителем и сотрудниками.
  • Этикет телефонных переговоров.
  • Организация приёма посетителей.
  • Особенности поведения при возникновении конфликтных ситуаций.
  • Организация проведения совещаний, заседаний, собраний.
  • Подготовка информации для руководителя.
  • Подготовка командировок руководителя.
  • Переговоры.
  • Организация  презентаций, приёмов.
  • Торжественные церемонии.
  • Виды приемов.
Информация для заказа
  • Цена: 45 000 Тг.
Отзывы об услуге