Курсы "Офис-менеджер в современной организации" в УЦ "Прогресс" Алматы

- Услуга
80 000 ₸/услуга
- +7 (707) 462-19-94WhatsApp
- +7 (727) 273-00-77
- +7 (727) 273-09-00
- +7 (727) 273-36-56
Описание
"Офис-менеджер в современной организации"
Успешно окончив курс, Вы сможете эффективно организовывать работу офиса, научитесь управлять своими чувствами и эмоциями, узнаете, как справляться с возникающими трудностями и компетентно работать с информацией. Полученные знания сделают из Вас настоящего специалиста, способного обеспечить деятельность современного офиса, создав условия для эффективной работы руководства и сотрудников организации. Уровень подготовки на данном курсе соответствует должностным требованиям, предъявляемым к офис - менеджеру в современной организации.
Общая продолжительность обучения: 12 часов
Тематический план:
1. Введение в профессию - основные требования
Менеджмент
-
Понятие менеджмента. Уровни менеджмента.
-
Планирование первичного уровня.
-
Организация на первичном уровне.
-
Социальный аспект менеджмента.
2. Правила документирования
-
Делопроизводство и документооборот в организации.
-
Организация делопроизводства.
-
Классификация документов.
-
Основные требования к оформлению документов.
-
Основные требования к бланкам документов организации.
-
Порядок обработки входящих, исходящих документов.
-
Порядок прохождения внутренних документов.
3. Основные документы управления. Деловая переписка.
-
Организационно-правовые документы. Виды и назначение.
-
Распорядительные документы. Виды и назначение.
-
Информационно-справочные документы.
-
Понятие договора. Виды договоров.
-
Корреспонденция.
4. Номенклатура дел — виды, порядок составления, оформления.
5. Секретарское дело. Деловой протокол и этикет
Общие этикетные нормы делового общения
-
Этикет внешнего вида.
-
Этика делового общения.
-
Этикет в служебных отношениях.
-
Взаимоотношения с руководителем и сотрудниками.
-
Этикет телефонных переговоров.
-
Офисное гостеприимство.
-
Планирование и обеспечение офиса канцелярскими товарами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса.
-
Поддержание порядка в офисе.
6. Организация, проведение и этикет различных мероприятий
-
Переговоры.
-
Торжественные церемонии.
-
Виды приемов.
-
Этикет в особых ситуациях.
По окончании обучения выдается сертификат (свидетельство)
Возможно Корпоративное обучение персонала с выездом преподавателя.
Очное, дистанционное (от скайпа до вебинаров) или комбинированное - ускоренный интенсивный курс плюс..
Стоимость обучения рассчитывается в зависимости от численности обучающихся. Скидки за объемные заказы.
Для получения более подробной информации звоните по телефонам:
+7 (707) 462-19-94; +7 (707) 123-31-11; +7 (778) 470-20-96
Характеристики
Основные | |
---|---|
Особенности услуги | Выдача сертификатов |
Продолжительность | 14 час |
Информация для заказа
- Цена: 80 000 ₸/услуга